Ufficio Marketing PartneREvolution.com

Meta cambia ancora le regole di WhatsApp Business: dal 1° ottobre 2026 anche i messaggi di assistenza ai clienti diventano a pagamento. Chi ha i dati delle conversazioni in un unico posto trasforma il costo in un numero leggibile. Chi non li ha, subisce l’aumento come una bolletta imprevedibile.

Le prime due settimane di settembre decidono spesso il trimestre: chi rientra dalle ferie e affronta l’arretrato a sensazione rischia di rispondere prima a chi urla di più, non a chi vale di più. Come diamo un ordine oggettivo al rientro.

Mentre nel mondo si parla apertamente di bolla AI, tre PMI italiane su quattro non hanno ancora investito un euro in intelligenza artificiale. Non è arretratezza: è che l’AI da sola non è un investimento. Lo diventa solo sopra una base di dati e processi propri.

Nel secondo semestre 2025 il 46,1% delle assunzioni programmate dalle imprese italiane ha incontrato difficoltà nel trovare personale qualificato, con punte del 76,4% per i profili IT (dati Excelsior-Unioncamere). Aspettare la figura introvabile blocca l’azienda. Moltiplicare le persone che hai già con strumenti su misura no.

Business Basic +16,7%, Business Standard +12%: dal 1° luglio 2026 i listini Microsoft 365 sono aumentati per tutte le PMI, rinnovi compresi. Non è un caso isolato: è la normale conseguenza di appoggiarsi a un fornitore che decide da solo. Il software su misura funziona all’opposto.

1,5 milioni di euro per le MPMI marchigiane che vogliono investire in digitale, AI, CRM e sostenibilità. Cosa copre il Voucher Doppia Transizione 2026, chi può richiederlo e come strutturare un progetto che abbia davvero senso per l’azienda.

Dal 2 agosto 2026 l’AI Act europeo impone trasparenza su chi usa l’intelligenza artificiale in azienda. Molte PMI hanno già AI infilata ovunque senza saperlo davvero. Noi lavoriamo al contrario: partiamo da lì.

Tra poche settimane molte PMI chiudono per ferie. Email, richieste e ticket però continuano ad arrivare — e si accumulano disordinati. Cosa succede quando si riapre a settembre?

Quanti contatti sta seguendo ciascun venditore? Quanto sono ‘caldi’? Quante azioni fa, e quanto valore genera? Dare a ognuno il proprio specchio cambia il modo di lavorare.

Il marketing dice ‘ho portato tanti contatti’. Le vendite dicono ‘erano tutti freddi’. Chi ha ragione? Senza un filo che colleghi i due mondi, è una discussione infinita e inutile.